Personvernerklæring

North Group AS er behandlingsansvarlig for personopplysningene som behandles på northgroup.no og i forbindelse med våre tjenester innen rekruttering, HR og kurs.

Henvendelser om personvern kan rettes til post@northgroup.no eller på telefon 928 16 581. Postadresse: Frydenbergveien 46b, 0575 Oslo.

Vi behandler følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon du oppgir i kontaktskjema, e-post eller telefon (navn, e-post, telefon, bedrift).
• Kandidatopplysninger du oppgir ved jobbsøknad gjennom våre rekrutteringskanaler (CV, søknad, referanser).
• Kursdeltakerinformasjon ved bestilling av kurs (navn, e-post, arbeidsgiver, fakturainformasjon).
• Bruksdata fra nettsiden, slik som teknisk informasjon om enhet, besøkte sider og hvor du kom fra.

Vi behandler personopplysninger for følgende formål:

• Besvare henvendelser og gi tilbud (rettslig grunnlag: berettiget interesse, personvernforordningen artikkel 6 nr. 1 bokstav f, eller avtale, artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
• Behandle jobbsøknader og rekruttere kandidater (rettslig grunnlag: tiltak før avtale, artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
• Levere kurs og utstede kursbevis (rettslig grunnlag: avtale, artikkel 6 nr. 1 bokstav b).
• Forbedre nettsiden og brukeropplevelsen (rettslig grunnlag: berettiget interesse, artikkel 6 nr. 1 bokstav f).
• Oppfylle lovpålagte krav, for eksempel bokføring og skattelovgivning (rettslig grunnlag: rettslig forpliktelse, artikkel 6 nr. 1 bokstav c).

Vi bruker eksterne leverandører som behandler personopplysninger på vegne av oss. Med disse har vi databehandleravtaler som regulerer behandlingen.

• Vercel Inc. hosting og leveranse av nettsiden, samt analyseverktøyene Vercel Analytics og Speed Insights.
• PostHog Inc. bruksanalyse og hendelsessporing for å forstå hvordan besøkende benytter nettsiden.
• Resend utsending av e-postvarsler og kvitteringer.
• Monday.com håndtering av leads, kursbestillinger og oppfølging.
• Chatbase chatbot-tjeneste for å besvare spørsmål på nettsiden.
• Recman rekrutteringssystem for ledige stillinger og søknader (drives av Recman AS, lenkes fra northtalents.recman.no).

Enkelte av tjenestene over kan medføre overføring av personopplysninger til land utenfor EØS. Slike overføringer skjer i tråd med personvernforordningen kapittel V, blant annet gjennom EUs standard personvernbestemmelser (Standard Contractual Clauses).

Personopplysninger lagres ikke lenger enn det som er nødvendig for formålet de ble samlet inn for. Konkrete oppbevaringstider:

• Henvendelser via skjema og e-post: inntil 3 år etter siste kontakt.
• Kandidatopplysninger: inntil ansettelsesprosessen er avsluttet, og deretter inntil 12 måneder dersom kandidaten samtykker til videre lagring i vår base.
• Kursdeltakerinformasjon: så lenge det er nødvendig for å dokumentere gjennomført kurs og oppfylle bokføringsplikt (inntil 5 år).
• Analytics-data: aggregerte og pseudonymiserte data lagres inntil 26 måneder.

Nettsiden bruker informasjonskapsler for å sikre god brukeropplevelse, måle bruk og levere relevant innhold. Du kan administrere informasjonskapsler i nettleseren din.

Vi bruker både nødvendige informasjonskapsler (for at nettsiden skal fungere) og analyseinformasjonskapsler (for å forstå bruksmønstre). Analyseverktøyene vi benytter (PostHog, Vercel Analytics) er konfigurert for å minimere lagring av personlig identifiserbar informasjon.

Du har følgende rettigheter etter personvernforordningen:

• Rett til innsyn i opplysninger vi behandler om deg.
• Rett til å få korrigert uriktige opplysninger.
• Rett til å få slettet opplysninger (rett til å bli glemt).
• Rett til å begrense behandlingen.
• Rett til dataportabilitet.
• Rett til å protestere mot behandling basert på berettiget interesse.
• Rett til å klage til Datatilsynet.

For å utøve rettighetene dine, kontakt oss på post@northgroup.no. Vi besvarer henvendelser uten ugrunnet opphold, og senest innen 30 dager.

Vi har iverksatt tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring eller sletting. Dette inkluderer kryptert dataoverføring (TLS), tilgangsstyring og rutiner for håndtering av eventuelle avvik.

Ved mistanke om brudd på personvernet vil vi varsle berørte personer og Datatilsynet i tråd med personvernforordningens krav.

Vi kan oppdatere personvernerklæringen ved behov. Vesentlige endringer varsles på nettsiden, og oppdatert versjon vil alltid være tilgjengelig her.

Spørsmål om personvern, eller om hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan sendes til post@northgroup.no eller per post til Frydenbergveien 46b, 0575 Oslo. Du har også rett til å kontakte Datatilsynet med klage.